HEP FIVE 馆内服务

营业时间

购物 11:00~21:00
餐厅 11:00~23:00
摩天轮 11:00~22:45(最后一班)
室内游乐场 11:00~23:00

※依店舖不同营业时间稍有变化

服务台

关于购物及就餐咨询请至服务台。

地点 1樓
馆内服务 各种咨询/分发各种宣传册/出租婴儿车/寻人/失物招领

※更多信息: 认识各大商场的服务台人员!在大阪购物享受最优质的服务!

Wi-Fi

外国游客专用免费Wi-Fi服务:HANKYU HANSHIN WELCOM Wi-Fi

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电话口译服务

我们提供电话翻译服务,以便您能放心享受购物。该翻译服务让顾客、工作人员和口译人员通过电话进行交谈。可使用英语、中文、韩语、泰语、俄语、葡萄牙语、西班牙语与越南语,8种语言。敬请咨询工作人员。

失物招领

在HEP FIVE内或店铺内发现遗忘物品、遗失物品或可疑行李时,请联系HEP FIVE防灾中心 TEL: +81-6-6366-3640(仅提供日语对应)。

信用卡与支付方法

信用卡
  • Union Pay Card
  • JCB Card
  • VISA Card
  • Master Card
  • UC Card
  • MUSG Card
  • DC Card
  • UFJ Card
  • NICOS Card
  • APLUS Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club
  • Rakuten Card
扫码支付
  • ALIPAY
  • WeChat Pay
  • PayPay
  • LINE Pay
  • d払い
  • au PAY
  • Rakuten Pay
  • merpay
电子货币
  • PiTaPa
  • iD
  • QUICPay
  • Rakuten Edy
  • ICOCA
  • Kitaca
  • Suica
  • PASMO
  • tolca
  • manaca
  • SUGOCA
  • nimoca
  • HAYAKAKEN

※部分店铺无此服务。

ATM

7-11银行 地下1楼

外币兑换机

地点 7楼

投币式储物柜

无投币式储物柜。

化妆间

地点 3楼

※更多信息: 大阪梅田特色十足的智能卫生间

哺乳室

地点 4楼

※2楼、4楼、6楼皆设有亲子卫生间,4楼设有哺乳室。

吸烟区

地点 无吸烟区。